禾葡兰品牌服务再升级，“根·症养”理念亮相

4月20日，禾葡兰召开了以“科学护肤五力革新”为主题的禾葡兰美肤专家团升级暨skincase+智能测肤全新升级发布会。在万物复苏的春天，禾葡兰以全新升级的美肤专家团形象，skincase+智能测肤系统，以及首次公开的“根•症养分肌管理”护肤理念，为用户带来了春天般的“焕新”惊喜。

本次发布会，禾葡兰也邀请到了广东省医学会皮肤性病学分会常委皮肤科主任马寒医生，中国医师协会皮肤性病学分会青年委员会委员张振颖教授，北京中医药大学皮肤病研究所副所长林欢儿主任，禾葡兰皮肤科专家吴建立医生等多位业内知名的皮肤科领域专家一同见证。

从左至右：张振颖、林欢儿、马寒、杨曼、沈海波、舒舒、吴建立、沈艳生、杜音

坚持科学护肤，“根•症养”分肌管理理念创导者

从2013年创立伊始，禾葡兰就率先提出“一对一定制”的护肤服务，带动了整个行业对定制护肤方面的探索。

八年以来，禾葡兰始终秉承“让天下女人没有不美丽的肌肤”的使命，坚持以“科学”的方式成就用户的美丽。

通过“量肤定制”的科学护肤方式，禾葡兰助力两百万用户根源性解决肌肤问题；通过数以万次的产品测试，禾葡兰为用户带来了众多天然、温和的护肤产品；通过定期的城市线下面诊活动，禾葡兰近距离的贴近用户，深入洞察用户需求，不断升级用户体验。

在一次次成功的探索中，禾葡兰发现，成功的关键来源于禾葡兰对科学护肤理念长期以来的坚持。禾葡兰也由此总结出了一套科学护肤理论体系——“根·症养”分肌管理。

根，即肌肤根源五力——吸收力、代谢力、防护力、平衡力、修复力。本次升级发布会，禾葡兰CMO杜音先生为用户详细讲解了肌肤根源五力的概念，也首次公开了禾葡兰的“根•症养”分肌管理之道。

“根·症养”分肌管理理论分为“根·症”和“根·养”两部分。前者指从探究肌肤问题的根源出发，达到精准高效的解决肌肤问题。后者指从根源出发进行养护，通过以养代疗的方式让肌肤健康稳定。

一直以来，禾葡兰专注问题肌肤护理。本次升级发布会，禾葡兰不断强调了日常肌肤养护与巩固的重要性。

发布会上，全新的美肤专家团形象升级TVC向用户揭示了外界因素无时无刻不在给肌肤造成不同程度的伤害。

因此禾葡兰认为，做好日常养护和巩固，预防问题发生也是肌肤管理的重要环节。并且，无论是解决肌肤问题还是日常的养护，从根源出发精准的分析出五力的状态成为解决肌肤问题的关键。

杜音先生表示，禾葡兰将会陆续推出“美肤专家团推荐系列”产品，让用户在肌肤的巩固和养护上有更多的保障。这个系列的第一阶段，将从日常防护、营养补充、清洁补水、抗糖抗氧化、抗皱年轻态五个方向进行产品的探索，从而帮助用户实现以养代疗的护肤过程。

杜音先生介绍，“不同的肤质和肌肤状况对应的肌肤五力状态是不一样的。例如痘痘，其核心影响因素是平衡力、代谢力和吸收力这三个力；敏感的核心影响是防护力和修复力。在解决肌肤问题的时候，禾葡兰美肤专家团将根据五力的不同状态，针对性的进行方案的搭配，以达到事半功倍的效果，相信这也是所有用户想要看到的结果。”

监测“五力七度”，skincase+智能测肤系统再升级

本次“科学护肤五力革新”升级发布会，也是立足在“根·症养”分肌管理科学护肤理论的基础上，对skincase+智能测肤系统进行再升级，做到真正将技术与理念的进一步相结合，为天下女性带来更全面的肌肤诊治标准。

禾葡兰通过近200万的案例数据匹配分析和临床实践的数据，在原有的健康状况分析的基础上，增加了根源五力的分析，这一举动可以说是开创了定制护肤领域的3.0时代。

杜音先生介绍，“如果说，禾葡兰1.0时代是根据不同的肌肤问题进行分解的方案定制；2.0时代是根据不同的肤质和生活习惯进行分解的方案定制。3.0时代则是从肌肤问题、肤质特征、过渡到问题根源差异化的方案定制，3.0的方案将会更加精准高效。”

禾葡兰CMO杜音先生

现代女性在做肌肤管理的过程中，追求的往往不仅仅只是健康的层面，另一个层面则是对颜值的追求。

本次升级发布会，禾葡兰也同时发布了七度美学理念。七度分别是洁净度、水润度、白皙度、细腻度、平滑度、光泽度、紧致度，建立了这套美学标准之后，美变得更容易被表达和被感知。

在此次skincase+智能测肤系统上，用户不仅可以看到肌肤五力的状态值、肌肤健康指数，还可以立体的看到自己肌肤七度美学的指数。对于爱美的女性来讲，这无疑是一个福音。用户可以更有侧重点、更加聚焦的进行肌肤美学层面的提升，在日常保养上也可以进行更有针对性、规划性的养护。

四维服务模型，打造全周期肌肤健康生态管理

禾葡兰追溯肌肤根源五力，提出“根·症养”分肌管理理念，同时也将这套科学护肤理论与融入到禾葡兰美肤专家团的四维服务模型之中，为用户构筑出精准长效的定向护肤方案。

禾葡兰认为，肌肤管理并不是一个单象限的功课。产品好是基础，但是仅仅是产品好是不够的，肌肤管理是一个多维度的系统工程，里面包括产品、服务、数据、工具等一系列的支持。

禾葡兰把整个肌肤管理的这系列过程称之为：全周期肌肤健康生态管理。

在这个过程中，禾葡兰将产品、服务、数据、工具进行整合，形成了目前禾葡兰独特的服务模型：“诊断、定制、比对、指导”。

禾葡兰美肤专家团代表

首先通过智慧测肤系统对肌肤健康指数、美学指数、肌肤根源的科学诊断；然后再依据千人千方的原则定制出适合用户的个性化方案；定制方案只是服务的开始，为了保证效果和服务品质，禾葡兰在比对阶段会为客户建立专属的肌肤档案跟踪比对前后效果，并建立了五心服务行为比对标准，保证服务。最后，禾葡兰建立了完善的用户指导机制，帮助用户进行成长，携手用户向美而行。

作为“根•症养”分肌管理理念领先创导者，禾葡兰探索和创新的脚步从来没有停止过。凭借在皮肤管理领域的多年深耕以及对未来趋势的精准判断，未来，禾葡兰力争持续引领定制护肤领域。

禾葡兰坚信，美不单行，用户在变美的路上一定会因为有禾葡兰的陪伴，拥有越来越健康、越来越动人的肌肤。